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初級シスアド用語
サイバースペース(cyberspace)
インターネットのことを指す場合が多い。ネットワーク上の仮想を意味する。
散布図
2つの項目の相関関係を調べるためにX軸とY軸にそれぞれの項目を設定し、その交点をプロットした図表のこと。たとえば、生徒の出席率と試験の点数の相関関係を調べるためにX軸に出席率、Y軸に得点を設定し、それぞれの生徒の出席率と得点の交点をプロットしてくといった具合である。
全体的に右上がりであれば「正の相関」、これとは逆にプロットした点が、右下がりであれば「負の相関」、放物線状であれば「2次関数的相関」といわれる。プロットした点が全体的に見て円状のときは、2つの事象は相関がないと判断できる。
サーチ時間(search time)
磁気ディスク装置においてトラック上の目的のデータが磁気ヘッドのところまで来る時間のこと。平均回転待ち時間とも言う。サーチ時間は、以下の式で求められる。
サーチ時間＝1回転の時間÷2
サービスプロフィットチェーン
顧客満足と従業員の満足度をどのように関連させれば企業の利益や成長につながるかを図で示したもの。
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